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La prima volta che si registra un account Yahoo!, è necessario verificare e rispondere alle domande per la vostra protezione. Se hai dimenticato l’ID Yahoo! o la password, è possibile ottenerli di nuovo.

Istruzione

1 Vai al sito Yahoo!. Clicca su “Accedi” nella parte superiore della pagina.

L’articolo prosegue dopo il video

Per trovare la tua password Yahoo!, è necessario disporre di un account già stabilito. La pagina successiva chiederà alcune informazioni che hai usato per configurarlo.

2 Fare clic su “Non posso accedere al mio account”. Questo vi porterà a una procedura guidata che ti guida attraverso ogni passo per recuperare la password persa.

3 Scegliere la prima opzione per descrivere il problema che si verifica. L’opzione predefinita è “Ho dimenticato la password”. Scegliendo questa opzione, la schermata successiva vi chiederà il vostro ID Yahoo! e inserire il codice captcha.

4 Procedere per recuperare la password facendo clic su “Avanti”. Selezionare un’opzione per reimpostare la password utilizzando l’indirizzo di posta elettronica alternativo utilizzato per la registrazione di un account Yahoo!. Yahoo! invierà un messaggio con un link o un codice speciale che vi permetterà di reimpostare la password. Se non si dispone di accesso all’indirizzo e-mail alternativo, scegliere l’opzione “Non riesco ad accedere a una di queste.”

5 Rispondere alle due domande segrete impostate al momento della registrazione. Le risposte dovrebbero essere semplici e facili da ricordare nel caso in cui la password è stata persa.

6 Reimpostare la password. Il conteggio dei caratteri è da sei a 32 e non può essere il nome o l’ID Yahoo!.

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Carmen - Il 17 mar 2013

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